医院秉承“患者需求至上”的服务理念，积极倡导“人文管理”，牢固树立以“质量第一服务至上”为核心的价值理念，以“便民、利民、惠民、爱民”为出发点和立足点，开展了各具特色的医疗服务，取得了较好的社会效益和经济效益。

2006年医院通过了ISO9000国际质量管理体系认证，并先后获得了全国首届“医院人文管理荣誉奖”、“全国诚信和谐医院”、“山东省群众满意的医疗卫生机构”、“山东省诚信计量示范单位”、“威海市文明单位”、“威海市平安医院”、“威海市价格诚信单位”等荣誉称号。